佛山前田廚衛揭秘吸油煙機面板爆炸,供應商表示屬正常!
發布時間:2019-10-25
佛山前田廚衛揭秘吸油煙機面板爆炸,供應商表示屬正常!
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南國早報南寧訊(記者王世杰實習生李素芳)7月21日凌晨6時許,南寧市新際路中海御湖熙岸小區業主陳先生下夜班回家時,發現自家廚房吸油煙機玻璃面板爆炸,碎玻璃撒了一地。當日,裝修公司材料供應商表示,會盡快派人上門了解情況。
當日上午,記者在陳先生家看到,廚房內的吸油煙機破損嚴重,吸油煙機的控制開關面板掉落到灶臺上,灶臺和廚房地板上散落著碎玻璃。
據陳先生的女兒說,當天凌晨三四時聽見兩次蠻大的聲響,但她以為是父親夜班回家煮夜宵,就沒出房間看,也不知道是吸油煙機爆炸。
使用說明書顯示,這臺吸油煙機由雜牌生產。記者撥打說明書上的客服電話,一直處于無應答狀態。
據介紹,發生問題的這臺吸油煙機是裝修公司裝修房子時贈送的。陳先生提供的裝修保修單顯示,這套房的裝修工程于2016年10月20日竣工。
裝修公司材料供應商負責人覃先生給陳先生回電表示,他們負責吸油機的售后服務,但是產品質量保修期為兩年,目前已過保修期,上門維修和處理需按標準收取費用。覃先生說,吸油煙機玻璃爆裂屬于正常現象,“只是玻璃碎了,吸油煙機不存在爆炸一說,除非整個機子炸開”。
當日下午,經協商,裝修公司讓材料商負責處理此事。覃先生說,會盡快派人上門了解情況,至于解決方案,他建議更換新機,或者只更換吸油煙機玻璃,但需按成本價收取費用。
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